Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026 · Versi 2026-10-17.1

Universal POS adalah produk milik Nitedreamworks. Dukungan teknis dan bisnis dijalankan oleh PT. Amanda Teknologi Nusantara (NUSAMANDA) sebagai mitra. Dengan mendaftar dan menggunakan Universal POS, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Layanan

Universal POS menyediakan aplikasi kasir (Point of Sale) untuk membantu operasional usaha kecil dan menengah, termasuk manajemen produk, transaksi penjualan, kasbon pelanggan, dan pelaporan.

2. Akun Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan PIN akun Anda.
• Satu akun usaha dapat memiliki beberapa akun staf dengan hak akses berbeda, dikelola oleh pemilik usaha.
• Kami berhak menangguhkan akun yang terindikasi digunakan untuk aktivitas ilegal atau melanggar ketentuan ini.

3. Penggunaan yang Dilarang

• Menyalahgunakan sistem untuk mencatat transaksi palsu atau pencucian uang.
• Mencoba mengakses akun usaha lain tanpa izin.
• Melakukan reverse-engineering atau mengganggu keamanan sistem.

4. Ketersediaan Layanan

Aplikasi kasir Android bekerja offline-first: data transaksi tersimpan di perangkat dan disinkronkan ke server saat jaringan tersedia. Web POS di browser membutuhkan koneksi internet. Kami berupaya menjaga ketersediaan server, namun tidak menjamin layanan 100% tanpa gangguan.

5. Masa Gratis dan Biaya

• Setiap toko baru mendapat 30 hari gratis sejak terdaftar.
• Masa aktif dapat bertambah 30 hari setelah misi Fase 2 selesai, lalu 30 hari lagi setelah misi Fase 3 selesai. Tambahan hari diklaim melalui WhatsApp 0823-3303-3947 dan diberikan setelah tim kami memeriksa datanya.
• Setelah masa aktif berakhir, layanan dilanjutkan dengan paket Pro Cloud Rp 10.400 per bulan. Pembayaran melalui Mayar, dan aktivasi dikonfirmasi melalui WhatsApp.
• Jika masa aktif berakhir dan belum diperpanjang, data toko tetap tersimpan dan bisa dilihat, tetapi transaksi, sinkronisasi, dan perubahan data baru dinonaktifkan sampai masa aktif diperpanjang. Data tidak dihapus karena masa aktif berakhir.

6. Penghentian Layanan oleh Pengguna

Anda dapat menutup usaha dan menghapus akun kapan saja melalui aplikasi. Lihat halaman penghapusan data untuk detail proses dan masa tenggangnya.

7. Batasan Tanggung Jawab

Universal POS disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis akibat kesalahan input data oleh pengguna, atau gangguan koneksi internet pihak ketiga.

8. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan penting mendapat nomor versi baru dan diinformasikan melalui aplikasi.

9. Kontak

Pertanyaan seputar ketentuan layanan dapat dikirim ke [email protected].